Горячая линия социально-бытовой помощи пожилым людям
В марте 2013 г. впервые в России начала работу горячая линия социально-бытовой помощи пожилым людям - ее телефон 8-985-862-95-02.
Проект реализует Благотворительный фонд «Старость в радость» совместно с АНО «Студио-Диалог» и Благотворительным Обществом «Адреса Милосердия», среди партнеров по проекту – общественные организации, волонтерские объединения, приходские общины более чем в 50 городах России.
Все поступившие звонки обрабатываются координатором горячей линии, и запрос о конкретной помощи направляется в партнерские организации, благотворительные фонды, фонды местных сообществ, волонтерские объединения при храмах, школах, в профильные социальные службы по месту жительства.
Помощь по горячей линии ограничивается только рамками социально-бытовых проблем, которые могут решить волонтеры (не оказываем материальную и медицинскую помощь, не помогаем приобретать лекарства, оплачивать лечение или реабилитацию, операции, протезирование и т.д.). Многим обратившимся на горячую линию необходима не столько конкретная помощь, сколько просто возможность быть услышанными и понятыми.
Для таких подопечных действует проект «Наша летопись». Воспоминания и рассказы о жизни людей старшего поколения, записанные самими пожилыми людьми, или их детьми, внуками, волонтерами, надо отправлять по адресу Москва, 119146 абонентский ящик 21, или по адресу Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .
Самые интересные будут опубликованы на сайте www.starikam.ru и войдут в серию брошюр «Наша летопись».
Часы работы горячей линии с 11.00 до 18.00 по будням.